ELKOS / Einsatzleit- und Kommunikationssystem
Ab Montag, 07.11.2022 erfolgt die Alarmierung für den Bezirk St. Pölten primär mit dem neuen Alarmierungssystem ELKOS.
Was ist ELKOS und was bedeutet der Begriff?
ELKOS ist das neue Einsatzleitsystem für alle Alarmzentralen in NÖ, der Begriff steht für Einsatzleit und Kommunikationssystem.
Das Projekt ELKOS ist ein Kooperationsprojekt zwischen BM.I und Land NÖ.
Welche allgemeinen Änderungen bringt der ELKOS Rollout mit sich?
– Landesweiter Zusammenschluss aller Alarmzentralen zu einem Verbund, Notrufe können von allen Alarmzentralen entgegengenommen werden
=> Disponenten können sich gegenseitig unterstützen
– Notrufe werden zentral im Rechenzentrum entgegengenommen => sollte es zu einer Verbindungsunterbrechung einer Alarmzentrale kommen, wird das Gespräch sofort einem anderen, verfügbaren Disponenten zugestellt
– Ausbildung für Disponenten wurde vereinheitlicht
– Einheitliche Arbeitsweise wird auf Basis verpflichtender Prozesse im Alarmzentralenverbund sichergestellt
